ISO 10006
ISO 10006 چیست؟
ISO 10006 یک استاندارد بین المللی است که با توجه به اهمیت و پیچیدگی پروژه ها دستورالعمل هایی را برای مدیریت کیفیت در پروژه ها ارائه می دهد.
ISO 10006 برای کمک به سازمان ها طراحی شده است که اطمینان حاصل کنند که کیفیت به طور موثر در طول چرخه عمر پروژه مدیریت می شود.
استاندارد ISO 10006 به سازمانها کمک میکند تا با پیادهسازی فرآیندهای مناسب، ریسکهای پروژه را مدیریت کنند و عملکرد کلی پروژهها را بهبود بخشند.
این استاندارد شامل:
دستورالعملهایی برای برنامهریزی، اجرا، نظارت و ارزیابی کیفیت در پروژهها است.
با بهرهگیری از استاندارد ایزو 10006 ، سازمانها میتوانند:
-
اطمینان حاصل کنند که پروژهها با اهداف کیفیت هماهنگ هستند.
-
بهبود مستمر فرآیندهای پروژه را تسهیل کنند.
-
ارتباطات مؤثری میان ذینفعان پروژه برقرار نمایند.
-
استاندارد ISO 10006 نه تنها به بهبود کیفیت پروژهها کمک میکند، بلکه به افزایش رضایت کارفرمایان پروژه و دیگر ذینفعان و موفقیت سازمانها نیز میانجامد.
تاریخچه استاندارد ISO 10006
با توجه به حجم سرمایه گذاری در پروزه ها و اهمیت کیفیت اجرای پروژه ها نیاز به یک استاندارد بین المللی مدیریت کیفیت برای پروژه ها به شدت احساس می شد.
استاندارد ISO 10006 در سال 2003 توسط سازمان بینالمللی استانداردسازی (ISO) منتشر شد.
هدف اصلی این استاندارد، ایجاد یک چارچوب برای تضمین کیفیت در پروژهها بود.
با گذشت زمان و تغییرات در نیازهای بازار، ویرایشهای مختلفی از این استاندارد به روزرسانی شد برای مثال در سال 2017 استاندارد ایزو 10006 بازنگری شد.
در نسخههای جدیدتر، به جنبههای نوآورانه و فناوریهای نوین نیز توجه شده است.
این امر به سازمانها کمک میکند تا با تغییرات سریع در محیط کسب و کار سازگار شوند و کیفیت پروژههای خود را بهبود بخشند.
در اینجا برخی از جنبه های کلیدی ISO 10006 آورده شده است:
- الزامات استاندارد ISO 10006
استاندارد ISO 10006 به عنوان یک راهنمای جامع برای مدیریت کیفیت در پروژهها، الزامات و توصیههایی را برای بهبود فرآیندهای مدیریت کیفیت ارائه میدهد.
در ادامه به برخی از الزامات اصلی این استاندارد اشاره میکنیم:
- تعهد به کیفیت
ایزو 10006 می گوید که سازمانها باید به تعهدات خود در زمینه کیفیت پروژه توجه کنند و آن را در تمام مراحل پروژهها پیادهسازی نمایند.
- تعیین اهداف کیفیت
در ایزو 10006 باید اهداف مشخصی برای کیفیت تعریف شود که با نیازها و انتظارات ذینفعان همراستا باشد.
-
برنامهریزی کیفیت
برنامهریزی دقیق برای مدیریت کیفیت در استاندارد ایزو 10006 در طول چرخه عمر پروژه الزامی است.
این شامل شناسایی فعالیتها و منابع لازم برای دستیابی به اهداف کیفیت است.
-
مدیریت ریسک
ایزو 10006 از سازمانها می خواهد ریسکهای مرتبط با کیفیت را شناسایی و تجزیه و تحلیل کنند و برنامههایی برای کاهش این ریسکها تدوین نمایند.
-
نظارت و اندازهگیری
باید فرآیندهایی برای نظارت و اندازهگیری کیفیت پروژهها وجود داشته باشد تا اطمینان حاصل شود که اهداف کیفیت به درستی تحقق مییابند.
-
ارتباط با ذینفعان
در ایزو 10006 سازمانها باید ارتباط مؤثری با ذینفعان برقرار کنند و نیازها و انتظارات آنها را در نظر بگیرند.
-
بازخورد و بهبود مستمر
باید مکانیزمهایی برای جمعآوری بازخورد و ارزیابی عملکرد کیفیت وجود داشته باشد تا سازمانها بتوانند بهبودهای لازم را اعمال کنند.
-
آموزش و توانمندسازی
سازمانها باید اطمینان حاصل کنند که تمامی اعضای تیم پروژه آموزشهای لازم را در زمینه مدیریت کیفیت دریافت کردهاند.
با رعایت این الزامات، سازمانها میتوانند کیفیت پروژههای خود را بهبود بخشند و به نتایج مطلوبتری دست یابند.
شرکت مهندسی پویندگان ایمنی و کیفیت معرفی شرکت SQS به عنوان یک شرکت صاحب سبک و با تجربه اجرای استاندارد ISO 10006 در شرکت های عمرانی مانند:
- مجموعه شرکت های نصر
- انرژی گستر
- مهندسی مشاور مارون
آماده ارائه خدمات مشاوره در رمینه استاندارد ISO 10006 است.